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En redes sociales circula un video que muestra el momento en el que una persona de la tercera edad entra a un banco en camilla para poder cobrar su pensión.

Los hechos ocurrieron en un Citibanamex de Tonalá, Chiapas.

Cabe recalcar que la señora pudo entrar a la entidad bancaria apoyada por personal de protección civil.

Medios locales informaron que los familiares dijeron que habían solicitado al banco que alguien de su personal fuera a la ambulancia para poder ratificar que se tratara de la mujer, pero ellos se negaron argumentando que no realizaban trámites en la calle.

Por su parte,  la compañía bancaria lamentó lo ocurrido y dio a conocer que se pusieron en contacto con la cliente para pedirle una disculpa por lo sucedido.

"Continuamos trabajando para evitar que situaciones como esta se repitan”, aseguraron.